Acessibilidade

Informação sobre custo de crédito precisa chegar a todo mundo, inclusive a quem navega por teclado, por leitor de tela ou com o texto muito ampliado.

Nosso compromisso

A Gorejo busca conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2, nível AA, referência adotada também pelo Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico brasileiro e coerente com a Lei Brasileira de Inclusão (Lei 13.146/2015).

Acessibilidade aqui não é um item de checklist no fim do projeto: o site foi construído como HTML estático, com quase nenhum JavaScript, justamente porque isso é o que melhor sobrevive a leitor de tela, conexão ruim, navegador antigo e texto ampliado.

O que já está implementado

Estrutura e navegação

• Um único h1 por página e hierarquia de títulos sem saltos, para navegação por cabeçalhos.
• Link de pular para o conteúdo como primeiro elemento focável de toda página.
• Marcos de página (cabeçalho, navegação, conteúdo principal, rodapé) marcados semanticamente.
• Trilha de navegação em todas as páginas internas.
• Idioma declarado como pt-BR no documento.

Teclado e foco

• Todo elemento interativo é alcançável e operável por teclado, na ordem visual.
• Indicador de foco sempre visível, com contraste próprio, inclusive sobre fundos escuros.
• Nenhuma armadilha de foco: menus e blocos expansíveis podem ser fechados por teclado.
• Alvos de toque com no mínimo 48 pixels de altura em campos e botões.

Leitura e cor

• Contraste de texto e de bordas de campo conferido contra os requisitos de 4,5:1 para texto e 3:1 para componentes de interface.
• Nenhuma informação transmitida apenas por cor: valores destacados vêm sempre com rótulo em texto.
• Layout responsivo que suporta ampliação até 200% e zoom de texto sem perda de conteúdo ou função.
• Tipografia com tamanho base confortável e largura de linha limitada nos blocos de texto.

Formulários e calculadoras

• Todo campo tem rótulo associado de forma programática, não apenas texto ao lado.
• Dicas e unidades ficam ligadas ao campo, de modo a serem lidas junto dele.
• Erro de valor é comunicado em texto, não só por mudança de cor da borda.
• O resultado de cada simulação é anunciado por região dinâmica assim que muda, com um resumo em frase, para quem não vê a atualização visual.
• O formulário de contato funciona sem JavaScript: é um formulário HTML comum.

Tabelas e dados

• Legenda descritiva em cada tabela de taxas e de cenários.
• Cabeçalhos de coluna marcados como tais, para leitura célula a célula com contexto.
• Rolagem horizontal contida na própria tabela em telas estreitas, com aviso textual.

Movimento e mídia

• Sem carrossel automático, sem vídeo com reprodução automática, sem áudio.
• Sem conteúdo que pisque, e nenhuma animação essencial à compreensão.

O que ainda falta

Ser honesto sobre lacunas vale mais que declarar conformidade total:

• Ainda não realizamos auditoria externa independente de acessibilidade nem testes formais com pessoas com deficiência. Nossa verificação é interna, com teclado, leitor de tela e ferramentas automatizadas.
• Conteúdo de terceiros, especialmente os anúncios veiculados por redes de publicidade, não está sob nosso controle e pode não atender às mesmas diretrizes. Reportamos casos graves à rede quando avisados.
• Textos legais e de metodologia são densos por natureza. Trabalhamos para melhorar a linguagem sem perder a precisão jurídica, e o resumo em linguagem simples no topo de algumas páginas é parte desse esforço.

Como avaliamos

Verificação contínua durante o desenvolvimento, com navegação apenas por teclado, leitura por leitor de tela, checagem de contraste dos tokens de cor e testes automatizados de página. Novas páginas passam pelo mesmo crivo antes de ir ao ar.

Encontrou uma barreira?

Este é o pedido mais útil que podemos receber nesta página. Escreva para contato@gorejo.com ou use a página de contato, informando:

• o endereço da página;
• o que você tentou fazer e o que aconteceu;
• a tecnologia assistiva, o navegador e o sistema que estava usando, se souber.

Respondemos em até 5 dias úteis. Se a correção for demorada, oferecemos enquanto isso a informação em formato alternativo, sem custo.

Perguntas frequentes

As calculadoras funcionam com leitor de tela?

Sim. Os campos têm rótulo associado, as instruções são lidas junto do campo e o resultado é anunciado por região dinâmica assim que muda, sem que você precise procurar na página. Se algo não estiver sendo anunciado corretamente, avise.

Dá para usar o site só pelo teclado?

Dá. Todos os elementos interativos são alcançáveis por Tab, na ordem visual, com indicador de foco sempre visível, e há um link de pular para o conteúdo no início de cada página.

As tabelas de taxas são acessíveis?

Cada tabela tem legenda descritiva e cabeçalhos de coluna marcados, e rola horizontalmente dentro de um contêiner próprio em telas pequenas, sem quebrar a leitura da página.

Preciso de uma informação do site em outro formato. Vocês fornecem?

Sim. Escreva para contato@gorejo.com dizendo qual página e qual formato ajuda. Respondemos em até 5 dias úteis com o conteúdo em formato acessível, sem custo.